Dernière mise à jour : juillet 2026
Clarexis s'engage à traiter vos données personnelles avec transparence et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés modifiée. Cette politique s'applique au site clarexis.com et à la plateforme Clarexis.
Le responsable du traitement des données collectées via clarexis.com et la plateforme Clarexis est :
Clarexis traite deux catégories distinctes de données, soumises à des régimes juridiques différents :
| Catégorie | Qui est concerné | Rôle de Clarexis |
|---|---|---|
| Données clients | Visiteurs du site, utilisateurs de la plateforme, abonnés | Responsable de traitement |
| Données B2B prospects | Personnes dont les informations professionnelles sont accessibles sur la plateforme | Responsable de traitement indépendant (données issues de sources professionnelles tierces certifiées) |
| Contexte | Données collectées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de demande de présentation | Prénom, nom, email professionnel, société, message | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Création de compte | Email, mot de passe chiffré, nom, société | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de l'abonnement + 3 ans |
| Facturation | Nom, adresse de facturation, données de paiement (traitées par prestataire) | Obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans (obligation comptable) |
| Utilisation de la plateforme | Crédits consommés, recherches effectuées, profils consultés | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de l'abonnement + 1 an |
| Données techniques | Adresse IP, navigateur, logs de connexion | Intérêt légitime — sécurité (art. 6.1.f) | 12 mois |
Communications commerciales : Clarexis ne vous enverra pas d'emails promotionnels sans votre consentement explicite. Toute communication commerciale inclut un lien de désinscription.
La plateforme Clarexis donne accès à des informations professionnelles B2B : noms, fonctions, emails professionnels et numéros de téléphone professionnels de décideurs d'entreprise. Ces données ont un caractère strictement professionnel et sont distinctes des données personnelles à caractère privé.
Ces données sont issues de sources de données B2B professionnelles tierces certifiées RGPD, SOC 2 Type II et CCPA. Ces fournisseurs maintiennent leurs bases de données conformément aux réglementations applicables, notamment en ce qui concerne la collecte, la mise à jour et le traitement des données professionnelles.
Le traitement de données professionnelles à des fins de prospection commerciale B2B repose sur l'intérêt légitime au sens de l'article 6.1.f du RGPD, conformément aux lignes directrices de la CNIL et aux recommandations de l'EDPB, sous réserve que :
Les clients de Clarexis qui accèdent aux données B2B sont qualifiés de responsables de traitement indépendants pour l'usage qu'ils font de ces données dans leurs propres activités de prospection. Il leur appartient de respecter le RGPD dans le cadre de leurs campagnes commerciales, notamment en informant les prospects de l'utilisation de leurs données et en gérant les demandes d'opposition.
Clarexis fait appel aux catégories de prestataires suivants, auxquels des données peuvent être transmises dans le cadre strict de leurs missions :
| Catégorie de prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| OVH SAS — Hébergeur | Hébergement de la plateforme et des données (serveurs localisés en France) | France (UE) |
| Prestataire de paiement | Traitement sécurisé des transactions | Union Européenne |
| Service d'emails transactionnels | Envoi des notifications et confirmations | Union Européenne |
| Fournisseurs de données B2B | Alimentation de la base de données prospects | International (couvert par SCC) |
Clarexis ne vend, ne loue et ne transfère aucune donnée personnelle de ses clients à des tiers à des fins commerciales.
La liste complète des sous-traitants est disponible sur demande à rgpd@clarexis.com.
Certains de nos prestataires techniques ou fournisseurs de données peuvent être établis en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, Clarexis s'assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, conformément au chapitre V du RGPD :
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Ce que vous pouvez demander |
|---|---|
| Accès (art. 15) | Obtenir une copie de toutes les données vous concernant que nous détenons |
| Rectification (art. 16) | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Effacement (art. 17) | Demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales) |
| Portabilité (art. 20) | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine |
| Opposition (art. 21) | Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime |
| Limitation (art. 18) | Demander la suspension temporaire d'un traitement |
Pour exercer ces droits, contactez-nous à rgpd@clarexis.com avec une copie d'une pièce d'identité si nécessaire. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois (délai extensible à trois mois pour les demandes complexes, avec notification).
Si vos informations professionnelles apparaissent sur la plateforme Clarexis et que vous souhaitez en demander la suppression ou la modification, vous pouvez exercer ce droit à tout moment.
Envoyez votre demande à rgpd@clarexis.com en précisant :
Clarexis s'engage à traiter votre demande dans un délai d'un mois et à répercuter la suppression auprès de ses sources de données dans les meilleurs délais.
Les données professionnelles accessibles sur Clarexis provenant de bases de données tierces, ces fournisseurs disposent également de leurs propres portails d'opt-out conformes au RGPD, accessibles directement pour les personnes qui souhaitent une suppression à la source.
Clarexis met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque pour protéger vos données :
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, Clarexis s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures et à vous informer directement si le risque est élevé.
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement préalable. Pour le détail complet, consultez notre Politique de cookies.
Pour toute question ou exercice de droits :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française :
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
www.cnil.fr
Modifications : Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de la page. En cas de modification substantielle affectant vos droits, vous serez informé par email si vous êtes abonné, au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.